Terminos y condiciones

CONDICIONES DE USO

Estas condiciones generales regulan el acceso y utilización del sitio web
www.pancarta.es que Pancarta pone gratuitamente a disposición de los usuarios
de Internet con el fin de proporcionar información sobre sus productos, servicios y
precios. El acceso al mismo implica su aceptación sin reservas.
a) Se autoriza la visualización, impresión y descarga parcial del contenido
de la web sólo y exclusivamente si se realiza con el exclusivo ánimo de
obtener la información contenida para uso personal y privado. Se prohíbe
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transformación o comunicación pública.
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archivos, combinaciones de colores, estructura y presentación de
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y de cualquiera de sus contenidos sin el permiso expreso y por escrito de Pancarta.es
c) Pancarta se reserva el derecho a modificar la oferta comercial del sitio web
en cualquier momento y de mantener su contenido actualizado sin obligarse
a asegurar una actualización plena.
d) Pancarta no asume responsabilidad alguna derivada de la concesión o
contenidos de los enlaces de terceros a los que se hace referencia en la
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daños de cualquier clase causados al usuario.
e)El cliente es el responsable de pedir los materiales con suficiente tiempo para poder repetir el trabajo en el caso que hubiera un error en la fabricación o si es necesario por otros motivos. causados al usuario.
CONDICIONES DEL SERVICIO
Pancarta.es ofrece servicio de impresión de gran formato y venta de displays publicitarios.
Dispone de un sitio web donde los usuarios pueden contactar con nosotros, conocer los
productos que vendemos, los precios y realizar el principio de la compra mediante formulario
de contacto. Pancarta.es dispone de atención al público de 24h. El horario comercial
es de 9AM a 19AM.
SERVICIOS AÑADIDOS
El coste de los servicios y los productos que ofrece y comercializa Pancarta.es, pueden
verse afectados por un coste añadido, debido a las necesidades del cliente. Tales como
desplazamiento, montaje, envíos urgentes, etc.
FORMAS DE PAGO
Paso a seguir para efectuar el pago debidamente en Pancarta.es:
1.- Confirmación del pedido desde el enlace en azul, introduciendo los datos para la factura
(nombre completo, DNI o Nombre empresa y CIF, dirección de facturación, dirección de
entrega).
Pago con tarjeta de crédito: Aceptamos Mastercard y Visa. Para realizar el pago debe
llamarnos al siguiente teléfono: 93 393 91 01.
Pay Pal: Desde el link que adjuntamos en el presupuesto o página de web de
Transferencia bancaria: Indicando el número de factura ej: PANC-XXXX.
(Es obligatorio enviar el justificante de pago a info@pancarta.es para poder tramitar el pedido
lo más pronto posible. Tenga en cuenta que algunas oficinas pueden tardar más de 24h
en reflejar el pago en nuestra cuenta. Si no disponemos del justificante no nos hacemos
responsables de las modificaciones en el plazo de entrega)
Número de Cuenta Corriente en BANCO SANTANDER IBAN ES90 0049 5210 4421 1651 xxxx

IMAGINA A TRES SOLUCIONS GRAFIQUES S.L. utiliza técnicas de seguridad de la información generalmente aceptada en la industria, tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptográficos, todo ello con el objeto de evitar el acceso no autorizado de datos. Para lograr estos fines, el usuario/cliente acepta que el prestador obtenga datos para efecto de la correspondiente autenticación de los controles de acceso.

Todo proceso de contratación o que conlleve la introducción de datos personales (nombre, datos bancarios, direcciones,…) serán siempre transmitidos mediante protocolo de comunicación segura (HTTPS://) de tal forma que ningún tercero tenga acceso a la información transmitida vía electrónica.

 
 
POLITICA DE CANCELACIÓN O DEVOLUCIÓNES
Pancarta.es tiene la obligación de cumplir con todas las especificaciones indicadas en el
pedido solicitado por el cliente.
Pancarta.es se reserva el derecho de no devolución el importe de los productos solicitados,
una vez el cliente haya confirmado el pago del mismo.
Con la confirmación del pedido, el cliente se verá obligado a finalizar el pedido, sin derecho a
cancelación durante el proceso de producción. 
El cliente es el responsable de pedir los materiales con suficiente tiempo para poder repetir el trabajo
en el caso que hubiera un error en la fabricación o si es necesario por otros motivos. 
POSIBLES VARIACIONES EN PRODUCTO ACABADO
Pancarta.es no se hace responsable de posibles modificaciones que puedan aparecer durante
la producción de determinados productos. Estas modificaciones pueden ser:
Cambios en la colorimetría. Debido a la utilización de diferentes materiales de impresión,
cada soporte ofrece una gama cromática diferente. Por ej: los textiles suelen perder saturación
debido a la transparencia del material.
Medidas de archivo exactas. En Gran Formato no podemos garantizar las medidas por
debajo de los 5mm, debido a que los cortes manuales del material y la confección de este
pueden modificar menos de un 2% la medida final. Por ej: los refuerzos o dobladillos pueden
encoger la medida final debido al doblez que hay que realizar para efectuar el refuerzo o
dobladillo.
ENVÍO DE ARCHIVOS Y PREPARACIÓN
Tipo de archivos que acepta Pancarta.es para impresión:
Formato JPG, TIFF, EPS y PDF
Si los archivos tienen texto es obligatorio que nos envíe los textos trazados o rasterizados, sinó
pueden producirse modificaciones imprevistas en el archivo de impresión.
Los archivos y documentos para impresión se enviaran siempre a la siguiente dirección:
archivos@pancarta.es
Tipos de archivos según el pedido realizado en la página web o por correo electrónico:
1.- Archivos listos para imprimir: Pancarta no realiza ninguna modificación y se responsabiliza
de imprimir estos archivos manteniendo la calidad que ofrecen, al tamaño que tienen indicado y
con previa aceptación del cliente vía email.
2.- Archivos para retocar o preparación de archivos: Archivos que deben ser compaginados
y editados previamente en el Departamento de Diseño y Producción. La compaginación y el
diseño no se realizarán hasta que el cliente haya abonado el coste total de dicho concepto.
Todas las confirmaciones o modificaciones de archivos para impresión deben constar
por escrito por parte del cliente en nuestro correo electrónico (info@pancarta.es o
archivos@pancarta.es).
Los diseños, adaptaciones de archivos y modificaciones tienen un coste que se calcula según
el tipo de trabajo .
PLAZOS DE ENTREGA Y CONDICIONES
El plazo de entrega que se indica en los presupuestos es orientativo y no garantizado.
El cliente tiene la obligación de indicar en el pedido el plazo de entrega de los productos que
solicita. Si no está indicado, Pancarta realizará los envíos de manera standard es decir, cada
producto y su plazo de entrega se verán afectados por la cola de trabajo de la cual disponga
en ese momento nuestro Departamento de Producción. El máximo de plazo de entrega en este
caso es de 10 días laborales según pedido.
El cliente tiene la responsabilidad absoluta de indicar dónde quiere recibir los productos que
solicita en Pancarta.es No nos hacemos responsables de posibles errores en las direcciones
de entrega o entregas fuera de horarios. Cualquier cambio en la entrega que modifique las
condiciones del pedido, por parte del cliente será añadida al coste final.
Todos los envíos tendrán un precio según el tipo de bulto, peso y peso volumétrico que tenga.
Los paquetes de más de 1x1m tienen un sobrecoste elevado, debido al espacio volumétrico
que ocupan durante el transporte.
Los materiales de embalaje y protección utilizados para realizar los paquetes de envío serán
contabilizados en cada pedido en concepto de gastos de envío.
El cliente es el responsable de pedir los materiales con suficiente tiempo para poder repetir el trabajo en el caso que hubiera un error en la fabricación o si es necesario por otros motivos. causados al usuario.
TIPOS DE ENVÍO
Envío24h (concepto de urgencia). Estos envíos tienen un sobrecoste debido a la entrega rápida
en 24 horas. El cliente será informado previamente del coste adicional. Si aún así el cliente no
acepta el coste de envío urgente, deberá hacerse cargo de la recogida y la entrega. Quedando
Pancarta.es libre de obligaciones en cuanto el paquete sea recogido en sus instalaciones.
Envío en 48h: Sin sobre coste, envío de 9AM a 19AM.
Envío en 72h: Sin sobre coste, envío de 9AM a 19AM.
Zona geográfica de envíos
Pancarta.es realiza envíos en toda la Península Ibérica.
Los envíos a las Baleares tienen un sobrecoste de 15% en concepto de gestión de envío. El
plazo de entrega a las Baleares es de 5 días laborales mínimo.
Envíos Internacionales
Dichos envíos tienen un sobrecoste añadido, debido a la gestión extra de Administración y
seguimiento exhaustivo del pedido. Es obligatorio que el cliente nos indique exactamente las
condiciones de envío. Pancarta.es no se responsabiliza de los retrasos en las entregas debido
a aspectos legales y administrativos del país de origen.
FUERZA MAYOR y Responsabilidad de tercer parte
Ciertas circunstancias están fuera del control de Pancarta.es/Imagina-A3  y pueden no quedar cubiertas por la Garantía de satisfacción. Tenga en cuenta que no nos hacemos responsables de lo siguiente: errores ortográficos, gramaticales o de puntuación cometidos por el cliente, baja calidad o resolución de las imágenes cargadas, errores de diseño introducidos por el cliente durante el proceso de creación del documento, errores de selección cometidos por el usuario (como opciones de acabado, cantidad o tipo de producto), y daños en el producto ocurridos tras la entrega al cliente.
Nosotros no nos hacemos responsables de cualquier daño, retraso o otro inconveniente ocurrido fuera de nuestra empresa. Ejemplos, retrasos de mensajería, vagas generales, trafico, condiciones climatologías etc.
Una vez manipulado el material de su pedido no tienes derecho a reclamaciones.
Pancarta.es no se hace responsable de las instalaciones o cualquier fallo provocado en la instalación.
Le rogamos que revise sus diseños detenidamente y corrija cualquier error que pueda haber antes de tramitar el pedido. Los trabajadores de Pancarta.es no corrigen los documentos confirmados por nuestros clientes antes de procesar los pedidos. La utilización del portal atribuye la condición de Usuario e implica su aceptación plena y sin reservas a todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de las condiciones aquí establecidas, no deberá usar/acceder a este portal.
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NIF: B66241936
C/La Plana 18
08754 El Papiol ( BARCELONA)

Informacion General

Pancarta.es una empresa especializada en la impresión de lonas de cualquier tamaño para publicidad, eventos, ferias, y lonas de gran formato. Desarrollamos nuestro trabajo a nivel nacional (península e islas) pero también podemos llevar a cabo trabajos en el extranjero.

Ofrecemos servicio de impresión, confección y montaje de lonas gran formato. Somos especialistas en impresión sobre téxtiles, vinilos, soportes rígidos, lona,lona microperforada, etc.

 Nuestra tecnología de impresión se desarrolla mediante los últimos sistemas de impresión digital en gran formato, capaz de reproducir imágenes de 720 DPI hasta 1.200 DPI de resolución. Disponemos de una capacidad de producción de 7000m2 cada 24h. Para ello contamos con cinco máquinas de alto rendimiento, dos de ellas con un ancho de bandeja de 3,20m, y otras dos de 5m. Además de un plotter para impresión de vinilo. Disponemos de más de 3.000 m2 de instalaciones y un equipo de expertos en producir y confeccionar los acabados en tiempos muy cortos.

Si usted confía en nosotros, no tenga la menor duda que obtendrá muy buenos resultados. En Lona.es ofrecemos precios económicos, pero no nos olvidamos nunca de la calidad en nuestros productos. Tenemos como proveedores de material textil a empresas alemanas de primera calidad. Nuestro proveedor directo es “Emaser”, empresa altamente instaurada en el sector de las Artes Graficas, por su calidad de producto y rapidez de servicio.

Si trabaja con nosotros no se arrepentirá. Tratamos a nuestros clientes como se merecen.

En Pancarta.es es una imprenta de gran formato, que forma parte de un gran grupo de imprentas repartidas por todo España y Europa. La calidad y la profesionalidad son dos aspectos que resumen muy bien la política empresarial de Pancarta.es. Ubicada como tienda virtual, y con taller en Barcelona y Andalucía (solo producción).

Pancarta.es intenta trabajar de forma diferente a otros competidores, reduciendo aspectos poco necesarios como una tienda física con un número superior de empleados, para centrarnos mucho más en otros aspectos productivos. De ese modo ahorramos mucho más y eso nos permite trabajar con materiales de primera calidad, suministrados por empresas de Alemania, las cuales nos ofrecen unos resultados óptimos para cada trabajo en especial.

De esa forma, nos aseguramos que ofrecemos un servicio de calidad a unos precios muy competitivos. Gracias a convenios de suministros muy ajustados, y a la estructura empresarial de Pancarta.es y Lona.es, podemos permitirnos ofrecer una calidad con un coste económico.

No dude en consultarnos sobre los materiales que mejor se ajusten a sus necesidades publicitarias. Le responderemos con mucho gusto.

Canvas:

El “Canvas” o “Lienzo”, es un material que imita al que se utiliza para la pintura acrílica. Este material es idóneo para realizar cuadros con bastidor, para poder decorar oficinas, habitaciones, salas de reuniones, o espacios de trabajo a los que queremos dar un toque más personal. Te ofrecemos la posibilidad de incluir el bastidor de madera, el cual montamos nosotros mismos. No dudes en aprovechar esta oportunidad, y obtendrás un cuadro con unos resultados muy atractivos.

Lona:

Este es el material por excelencia de nuestra empresa. La lona frontlit es de una calidad inmejorable, ofreciendo una reproducción de las imágenes excelentes y una resistencia de más de 7 años en el exterior. Trabajamos la mayoría de banners y popups con este material. Disponemos de varios gramajes y distintos productos para cada trabajo. Desde la lona fina de 410 gr hasta la lona Blockout de 710. Cada material destinado hacia una finalidad diferente. Adecuado a su utilización. Nosotros te aconsejaremos cual es el tipo de lona más afín para tus necesidades.

Tambien disponemos de lona microperforada, para cubrir fachadas o para impresiones de gran volumen. Este material, además de permitir pasar el aire. Pesa menos y ofrece una menor resistencia a tirones y inclemencias del tiempo adversas.

Rollups / Photocall / Banners

En Pancarta.es y Lona.es, encontrarás una gran solución en lo que a banners se refiere. Consulta nuestra gamma de productos, para encontrar el que mejor se adapte a tus necesidades. Además disponemos de proveedores, que nos ofrecen la mejor calidad y precio en cuanto a estructuras se refiere. Todos nuestros banners están fabricados en aluminio, de modo que pesen poco y sean resistentes a la vez.

El rollup es nuestro banner más económico. Con la posibilidad de ser enrollado en la misma estructura, y de transportarse mediante una funda de polyester con dos asas. Ideal para ferias, eventos y presentaciones de productos.

El Photo Call, es el Popup que más te va a gustar. Fácil de instalar, con una muy buena presencia, debido a que incluimos una grafica impresa en textil acrílico, no translucido. Ofreciendo los mejores resultados de impresión. Además no es necesario decir que con su precio económico, te llevarás un producto promocional con muy buenos acabados.

Cartelería:

Disponemos de servicio de cartelería. Partiendo de tamaños cerrados, o ofreciendo precio por m2, en formatos que sean más grandes. La cartelería es ideal para la promoción, tanto exterior como interior. El proceso de montaje es muy sencillo. Imprimimos en vinilo de alta calidad, a resolución de 720 dpi. Y luego lo enplafonamos sobre el soporte que necesites (foam, forex, metacrilato, policarbonato, etc). Tu solo pasanos la imagen, nosotros hacemos el resto.

Además ofrecemos la posibilidad del montaje (dentro del área de Barcelona) pudiendo así cubrir todo el proceso, sin que tu tengas que preocuparte de nada.

La cartelería es ideal, para exposiciones fotográficas, de productos de calidad, para negocios, exposiciones en museos, etc.

COMO PREPARAR LOS ARCHIVOS:

La tecnología de impresión que utilizamos es totalmente digital. De ese modo, eliminamos muchos procesos intermedios, dándonos la posibilidad, de corregir los posibles errores en un corto espacio de tiempo.

Para poder imprimir tus archivos adecuadamente, y sin problemas de resolución (pixelización) te pedimos que sigas los siguientes pasos:

Envío de archivos:

Formato de archivo: JPG (sin compresión, nivel 12) o PDF (modo imprenta)

Modo de color: CMYK

Resolucion de archivo: para tamaños de más de 3m2 (100 – 110 ppp)